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广东南方电力客户服务中心是广东南方电力科学研究院的下属机构,秉承“以人为本、以质量求生存、以信誉求发展”的服务宗旨,依托广东南方电力科学研究院雄厚的技术力量,是广东省内目前唯一一间集电力工程设计与施工、电力设备试验与维护、电力安全评价、节能技术改造、培训、咨询等一系列服务于一体的专业服务机构。竭力为电力用户打造一站式服务平台。

本中心拥有与电力设施安装、试验、维修配套完善的设备设施、工器具、实验设备及车辆,设备先进、完善、精良。同时拥有一支60多名服务意识强,工作热情高,业务技术精的专业队伍,其中具备专业职称的技术人员30多人,包括高级工程师2名,工程师6名,助理工程师11名,技师3名,高压进网技工25名。确保提供优质服务,满足客户的需求。

本中心成立以来,已为多家政府单位及大型企业进行维保工作,服务客户包括:广东省人民政府办公厅、广东省公安厅、中国石油化工股份有限公司、深圳发展银行股份有限公司、广州市自来水公司、广东省奥林匹克体育中心、中山大学、中国大酒店、白天鹅宾馆、广州市广百股份有限公司等。

本中心以建设创新、品质第一、诚实守信、顾客至上、追求卓越为目标,竭诚为广大客户搭建全方位服务平台,为电力用户提供“一条龙”服务。

广东南方电力客户服务中心

服务项目:
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电力工程设计与施工

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电力设备试验与维护

电力安全性评价

安全生产标准化等级评审

节能技术改造


广东南方电力客户服务中心

服务内容

一、电气设备巡检

4巡检/1年,每年不少于4次对已办理委托维护客户的电气设备进行巡检。

二、电气设备的定期试验

1试验/1年,每年对电气设备进行全面检测试验,并出具试验报告书。

三、定期对已办理维护的设备及电房进行清洁。

每年对用户电房进行卫生清洁工作,包括吸尘、除草、清洁等。

四、对由我方承接的新装(或大修后)设备安装项目投运前进行交接试验。

对设备提供投运前免费交接试验。

五、提供24小时抢修(维修) 服务,除不可抗力因素外,城区范围内2小时内到达现场。

专业维修队伍,24小时待命,为客户设备安全运行保驾护航。

六、受甲方委托办理有关供电局业务,涉及特殊保供电需求时,提供技术人员技术支持,必要时提供守值服务。

一站式服务平台,绿色通道,专业咨询,为客户办理有关业务打开方便之门。

七、开展高压电工人员培训业务,为客户提供电力专业技术人材招聘与人员专业技术测评服务。

以人为本,铸造辉煌,专业人力资源平台,人才培育基地。

八、如客户设备发生故障及损坏,影响正常供电时,提供租借变压器或发电设备作应急之用。

为客户提供电力故障应急措施及资源,保障供电可靠性,诚信、责任服务社会。

广东南方电力客户服务中心

  广东南方电力客户服务中心

  地址:广州市天河区天寿路122号F栋

  邮编:510631

  电话:4006-382-223、020-34055848 020-66697560

  24小时急修热线: 13392650062